Dasar Privasi bt88 – Perlindungan Data Pengguna

bt88 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan disesuaikan dengan keperluan anda. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya apabila ada keperluan yang sah.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina, dan kewarganegaraan semasa proses KYC.
• Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, dan maklumat dompet digital untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Maklumat log masuk: Nama pengguna dan kata laluan yang disimpan dalam bentuk tersulit (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, dan jenis pelayar internet.
• Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, dan masa sesi.
• Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan kawasan.
• Maklumat kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa seperti yang dijelaskan dalam Dasar Kuki kami.

Data yang dikumpulkan oleh bt88 digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

bt88 mengambil serius privasi anda dan tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti bank tempatan dan pengendali dompet digital bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia teknologi: Rakan teknologi yang menyokong infrastruktur platform bt88 mungkin memiliki akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi teknikal sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: bt88 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mencegah aktiviti penipuan dan jenayah kewangan.
• Badan pengesahan bebas: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan badan pengawas atau juruaudit yang disahkan bagi tujuan audit keadilan permainan dan pematuhan peraturan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada bt88.

bt88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak sengaja.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan bt88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan data dalam transit sentiasa selamat.
• Penyulitan data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, terutamanya maklumat kewangan dan kata laluan, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan yang telah mendapat pengesahan industri.
• Kawalan akses berlapis: Akses kepada data pengguna dihadkan berdasarkan prinsip "perlu tahu" (need-to-know). Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas mereka sahaja yang dibenarkan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Ujian penembusan berkala: bt88 menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Sandaran selamat: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam kes kegagalan sistem.

Sebagai pengguna bt88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. bt88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang praktikal dan mudah:

• Hak untuk mengakses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak untuk membetulkan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan serta-merta melalui tetapan akaun atau khidmat pelanggan.
• Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang atau obligasi kontrak.
• Hak untuk membantah pemprosesan: Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah permintaan diterima, kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan segera.
• Hak untuk membatasi pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara data anda diproses sambil menunggu siasatan atau penyelesaian pertikaian.
• Hak mudah alih data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi bt88 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

bt88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk keselamatan.
• Kuki prestasi: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Semua data analitik diproses secara tanpa nama.

bt88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan rekod kewangan.
• Log komunikasi khidmat pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik dan log sistem: Disimpan selama maksimum 12 bulan dalam bentuk yang tidak mengenal pasti individu.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan pematuhan yang berkenaan, biasanya antara 5 hingga 7 tahun.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimi supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

bt88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila perubahan yang ketara dibuat:

• Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan versi terkini.
• Untuk perubahan yang material, kami mungkin meminta pengesahan semula kebenaran anda sebelum meneruskan pemprosesan data.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bt88 selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.